Jeśli korzystasz z platformy reklamowej Google AdWords, z pewnością niejednokrotnie słyszałeś o wskaźniku zwanym Wynikiem Jakości. To dzięki niemu jedne reklamy znajdują się wysoko na liście wyszukiwań, a inne plasują się niżej. Czym właściwie jest Wynik Jakości, co się na niego składa i dlaczego jest tak ważny? Tego i wielu innych rzeczy dowiesz się w poniższym artykule.
Ocena Google
Google, jako najpopularniejsza wyszukiwarka na świecie, stara się dbać o swoich użytkowników. Objawia się to m.in. przez ocenianie jakości i użyteczności reklam, które są wyświetlane internautom. Gigant Internetu stale czuwa nad tym, by treści reklamowe ukazujące się w wyszukiwarce były jak najbardziej powiązane z frazą, której użytkownik w danej chwili szuka. Oceny tej dokonuje na podstawie Wyniku Jakości (Quality Score).
Co to jest Wynik Jakości reklamy Google AdWords?
Na stronie Pomocy Google AdWords możemy przeczytać oficjalną definicję Wyniku Jakości. Brzmi ona następująco: ,,Wynik Jakości to oszacowanie jakości reklam, słów kluczowych i stron docelowych. Reklamy o wyższej jakości mogą zapewnić niższe ceny i lepsze pozycje reklam”. Najprościej mówiąc, dzięki Wynikowi Jakości, Google dba o użyteczność reklam i ich dopasowanie do wyszukiwanej frazy. Jego wysokość informuje nas o jakości naszych treści reklamowych. Google chce pokazać taką reklamę, która najlepiej odpowiada na zainteresowanie użytkownika. Jeśli Wynik Jakości jest wysoki, oznacza to, że według Google nasza reklama jest przydatna internaucie. Niski Wynik Jakości sugeruje, że nasza treść reklamowa słabo odpowiada na wyszukiwaną przez użytkownika frazę.
Warto podkreślić, że taka ocena jest korzystna dla każdej ze stron ‒ zarówno dla Google, jak i reklamodawcy. Pierwszemu pozwala na dostarczanie swoim użytkownikom najlepszej dla nich treści i zarabianiu na reklamie (im trafniejsza reklama, tym większe prawdopodobieństwo kliknięcia w nią, co niesie ze sobą zysk dla najpopularniejszej wyszukiwarki), z kolei drugiemu zapewnia dobrą ekspozycję oferty. Dużą zaletą Wyniku Jakości jest również to, że wyrównuje szanse pomiędzy reklamami małych i dużych firm.
Jak wygląda wskaźnik Wyniku Jakości?
Wynik Jakości reklamy Google Ads widoczny jest tylko na poziomie słowa kluczowego. Jest on określany w skali od 1 do 10. Decydują o nim trzy poniższe czynniki:
- przewidywany CTR,
- trafność reklamy,
- jakość strony docelowej.
Jeśli wymienione pojęcia wydają Ci się obce, tym bardziej warto zapoznać się z ich wyjaśnieniami prezentowanymi poniżej.
Przewidywany CTR (click-through‐rate)
CTR to nic innego jak stosunek kliknięć reklamy do liczby jej wyświetleń. Uwzględnia on wyniki innych reklamodawców oraz dane historyczne konta. Bardzo często wyższy CTR oznacza wyższy Wynik Jakości reklamy Google Ads.
Na początku istnienia platformy AdWords CTR był jedynym wskaźnikiem oceniającym jakość, a kolejne czynniki dodano dopiero później. Przez pewien czas był rodzajem miernika, który determinował Wynik Jakości. Obecnie nadal ma on istotne znaczenie, ale jego wysokość nie zaważa na całej ocenie i znaczenie mają również dwa pozostałe.
Trafność reklamy
Kolejne warte do wyjaśnienia pojęcie to trafność reklamy ‒ pokazuje nam ona, czy w reklamach wykorzystujemy słowa kluczowe prawidłowo czy nieprawidłowo. Informuje nas również o tym, jak bardzo treść reklamy koresponduje ze słowem kluczowym.
Ocena jakości strony docelowej
Czynnik ten określa przewidywaną opinię klientów, którzy po kliknięciu w reklamę zostaną przeniesieni na stronę docelową. Nie ma zatem wątpliwości, że powinna być ona czytelna i użyteczna dla potencjalnych odbiorców, gdyż dzięki temu być może zechcą na niej pozostać. Istotne jest również jej powiązanie ze słowami kluczowymi, ale niemniej ważna jest też łatwa nawigacja i przejrzysty układ. Dobra ocena tych poszczególnych czynników ma wpływ na ogólną wysoką ocenę jakości strony docelowej oraz podnosi ocenę Wyniku Jakości.
Należy pamiętać, że na nic zdadzą się dobre treści reklamowe, jeśli landing page będzie zniechęcał potencjalnego klienta swoim nieprawidłowym działaniem – warto zatem nie zapominać o tej istotnej kwestii.
Gdzie szukać informacji na temat Wyniku Jakości?
Jeśli chcemy znaleźć informacje na temat Wyniku Jakości i trzech powyższych czynników go tworzących, wystarczy wejść w słowa kluczowe. Wynik Jakości Google Ads jest przypisany do każdego słowa kluczowego. Jakość czynników jest określona jako: poniżej średniej, przeciętnie lub powyżej średniej.
Aktualny Wynik Jakości Google Ads oraz jego wyniki składowe znajdziesz w czterech kolumnach: Wynik Jakości, Ocena jakości strony docelowej, Trafność reklamy i Przewidywany współczynnik klikalności (CTR), na karcie Słowa kluczowe. Jeśli nie widzisz tych kolumn, kliknij Modyfikuj kolumny i wybierz powyższe składowe w sekcji Wynik Jakości.
Jak Wynik Jakości wpływa na pozycję reklamy?
Nie ma najmniejszych wątpliwości, że Wynik Jakości wpływa na pozycję reklamy. Warto wiedzieć też jednak, że ma znaczenie dla innych, równie ważnych, kwestii, takich jak:
- rzeczywisty koszt za kliknięcie,
- niższą szacunkową stawkę słowa kluczowego za pierwszą stronę,
- niższą szacunkową stawkę słowa kluczowego za górę strony.
Pozycja reklamy
To, na jakiej pozycji będzie znajdowała się reklama, zależy od rankingu reklamy ‒ ten zaś jest określany na podstawie aukcji. W aukcji uczestniczą wszyscy reklamodawcy, którzy pragną, by ich przekaz reklamowy wyświetlał się w momencie wyszukiwania w Google danej frazy.
Najbardziej pożądana jego pozycja to ta znajdująca się najwyżej. Dlaczego? Z jednego prostego powodu ‒treści te są najlepiej widoczne, co przekłada się na dużą liczbę kliknięć w nie. Reklamy w tej pozycji mają nawet kilkakrotnie wyższy CTR niż te wyświetlane z prawej strony wyników wyszukiwania. Ponadto w reklamach na szczycie można wykorzystać dodatkowe opcje, np. mapy czy dłuższe nagłówki.
Rzeczywisty koszt za kliknięcie
Jest to stawka, którą płacimy kiedy internauta kliknie w naszą reklamę ‒ im wyższy jest Wynik Jakości, tym mniejsze koszty ponosimy za kliknięcie.
Szacunkowa stawka
Kolejnym powodem, dla którego warto poprawić wartość Wyniku Jakości jest fakt, że im wyższy jest Wynik Jakości, tym bardziej reklamy kwalifikują się do wyświetlania przy niższej wymaganej stawce za kliknięcie w nie.
Wartość Wyniku Jakości zależy od tego, jak dobrze Twoje reklamy i strony docelowe pasują do wyszukiwań internautów. Im lepiej odpowiadają na zapytania użytkownika – tym wyższy jest Wynik Jakości. Zaś im wyższy jest Wynik Jakości, tym lepiej dla reklamodawcy. Niesie on za sobą wiele korzyści. Przede wszystkim świadczy o dobrej jakości treści reklamy ‒ dzięki temu zachęca ona użytkownika do kliknięcia w nią. To z kolei wiąże się z zyskiem dla firmy, jeśli zachęcony landing page klient dokona zakupu lub skorzysta z usług.
Jak poprawić Wynik Jakości Google Ads (AdWords)?
Ponieważ Wynik Jakości wpływa na wiele rzeczy w naszej kampanii, warto zadbać o jego wysoką wartość. Można to zrobić kilkoma sposobami:
- Zbawienny wpływ słów kluczowych w treści reklam – im więcej pogrubionych słów kluczowych zawiera wyświetlana reklama, tym lepiej, ponieważ oznacza to, że dobrze odpowiada na zapytanie użytkownika. Wpływa to pozytywnie na Wynik Jakości. Warto używać dwóch, trzech słów kluczowych w treści reklamy.
- Eliminacja nieefektywnych słów kluczowych – słowa, które mają niski współczynnik klikalności, obniżają ogólny Wynik jakości, więc warto z nich zrezygnować.
- Słowa kluczowe w adresie URL – należy pamiętać, że w adresie docelowym możemy używać słów kluczowych. Na naszą korzyść działa również fakt, że adres ten nie jest widoczny w reklamie tylko dopiero po kliknięciu w nią. W dopasowaniu słów kluczowych do adresu URL możemy skorzystać z pomocy narzędzia Keyword Insertion Tool.
- Odpowiednio dopasowane słowa kluczowe – podczas dopasowania przybliżonego warto mieć na uwadze, by pośród haseł wyszukiwanych nie było takich, które nie są zgodne z naszą ofertą.
- Eliminacja nieefektywnych miejsc docelowych oraz nieefektywnych obszarów geograficznych – tak jak w przypadku nieefektywnych słów kluczowych – by nie zaniżać ogólnego Wyniku Jakości, warto pozbyć się nieefektywnych miejsc docelowych oraz nieefektywnych obszarów geograficznych.
- Trafność strony docelowej – treść reklamy musi odpowiadać temu, co użytkownik znajdzie na stronie internetowej, kiedy po kliknięciu w reklamę zostanie na nią przekierowany. Strona musi być użyteczna i odpowiadać na potrzeby internauty.
Jak widać, istnieje wiele argumentów przemawiających za tym, by podnieść wartość Wyniku Jakości reklamy Google AdWords. Nie zawsze nasze starania od razu dadzą efekty, ale zdecydowanie opłaca się do tego dążyć. Warto pomyśleć również o zgłoszeniu się z tym do profesjonalisty ‒ specjalista Google AdWords z pewnością udzieli nam odpowiedniej i skutecznej pomocy 😉